Étude de cas : Comment Second Oeuvre Plus a boosté sa visibilité en ligne

Le client

Second Oeuvre Plus est une entreprise spécialisée dans les travaux de second oeuvre et la rénovation intérieure à Dakar. Leur expertise couvre plus de 15 corps de métier : peinture, plomberie, électricité, carrelage, isolation, résine époxy, faux plafonds, menuiserie et bien d'autres.

L'entreprise venait de se lancer et avait besoin d'une présence en ligne à la hauteur de son ambition : devenir une référence du second oeuvre au Sénégal.

Le défi

Comme beaucoup d'entreprises du BTP au Sénégal, Second Oeuvre Plus faisait face à plusieurs problèmes concrets :

• Aucune visibilité en ligne — les prospects ne pouvaient pas les trouver via Google
• Pas de catalogue de services structuré — difficile de présenter clairement 15+ services différents à des clients potentiels
• Aucun canal de demande de devis — les contacts se faisaient uniquement par bouche-à-oreille et appels téléphoniques
• Crédibilité à établir — dans le BTP, un site professionnel est un signal de sérieux fort

L'objectif était clair : créer un site web qui génère des demandes de devis qualifiées et positionne l'entreprise comme un acteur crédible du secteur.

Le contexte du BTP au Sénégal

Le secteur du BTP au Sénégal connaît une croissance soutenue depuis plusieurs années, portée par les grands projets d'infrastructure et la construction résidentielle à Dakar et dans les villes secondaires. Pourtant, la majorité des entreprises du secteur n'ont toujours pas de présence digitale structurée.

Cette lacune représente une opportunité considérable : les premières entreprises à se digitaliser captent une part disproportionnée des recherches en ligne. C'est exactement ce que nous avons cherché à exploiter pour Second Oeuvre Plus.

Notre approche

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de Second Oeuvre Plus pour livrer un site performant en 3 semaines.

Phase 1 : Découverte et stratégie (3 jours)

Avant d'écrire la moindre ligne de code, nous avons passé du temps à comprendre l'activité, les clients cibles et les concurrents de Second Oeuvre Plus :

• Analyse concurrentielle : nous avons étudié les sites des entreprises BTP à Dakar pour identifier les standards et les opportunités de différenciation
• Personas clients : propriétaires de biens immobiliers, promoteurs et entreprises cherchant des sous-traitants qualifiés
• Mots-clés cibles : "travaux second oeuvre Dakar", "rénovation intérieure Sénégal", "entreprise BTP Dakar"
• Arborescence du site : 4 pages principales + 15 fiches services individuelles

Phase 2 : Architecture et technologie

Le site a été développé avec Next.js, React et Tailwind CSS — notre stack de prédilection pour les sites vitrines performants. Le stockage des images est géré par Supabase, et le déploiement se fait sur Vercel pour garantir des temps de chargement optimaux.

Pourquoi ce choix technique ? Pour une entreprise BTP qui a besoin de visibilité Google, la performance technique est un facteur de classement direct. Next.js offre :

• Un rendu côté serveur (SSR) qui permet aux crawlers de Google d'indexer le contenu instantanément
• Des images optimisées automatiquement en WebP/AVIF via le composant Image
• Un score Lighthouse élevé par défaut, sans optimisation manuelle complexe
• Une génération statique des pages services pour des temps de chargement quasi instantanés

Phase 3 : Catalogue de services détaillé

Chaque service dispose de sa propre fiche avec une description claire, permettant aux prospects de comprendre exactement ce que propose l'entreprise. Électricité, plomberie, carrelage, isolation thermique, résine époxy... les 15 corps de métier sont présentés de manière professionnelle et structurée.

Chaque fiche service inclut :

• Une description détaillée du métier
• Les types d'interventions couverts (neuf et rénovation)
• Un appel à l'action vers le formulaire de devis
• Des mots-clés SEO ciblés pour le référencement local

Phase 4 : Formulaire de devis intelligent

Le formulaire de demande de devis intègre une sélection de service, permettant aux prospects de préciser leur besoin dès le premier contact. Cela génère des leads bien plus qualifiés qu'un simple formulaire de contact générique.

Le formulaire envoie une notification par email à l'équipe de Second Oeuvre Plus, avec toutes les informations nécessaires pour répondre rapidement : nom du client, service demandé, description du besoin et coordonnées.

Phase 5 : Design orienté conversion

Chaque page a été pensée pour guider le visiteur vers une action :

• Appels à l'action visibles sur chaque page — boutons "Demander un devis" positionnés stratégiquement
• Intégration WhatsApp pour un contact direct et immédiat — essentiel au Sénégal où WhatsApp est le canal de communication préféré
• Carrousel de partenaires pour renforcer la confiance
• Design responsive parfaitement adapté au mobile — essentiel au Sénégal où la majorité du trafic web est mobile
• Palette de couleurs professionnelle : bleu marine et orange, inspirée des codes du BTP pour inspirer confiance et sérieux

Les résultats

Le site a été livré en 3 semaines et les résultats ont été immédiats :

Impact sur l'activité

• Demandes de devis en hausse — le formulaire en ligne génère des leads qualifiés dès la mise en ligne
• Meilleure visibilité Google — le site est optimisé SEO avec les balises Open Graph, Twitter Cards et des métadonnées structurées
• Score Lighthouse 90+ — des performances techniques au-dessus de la moyenne du secteur BTP
• 15 services présentés clairement — un catalogue complet et professionnel accessible en quelques clics
• Crédibilité renforcée — le site sert de carte de visite lors des rendez-vous commerciaux

Ce qu'en dit le client

"Vensys Lab a parfaitement compris notre besoin. On voulait un site qui reflète notre sérieux et qui nous amène des clients. En 3 semaines, c'était en ligne et fonctionnel. Le formulaire de devis nous apporte des demandes qualifiées régulièrement."

— Khadim Mbacke Kandji, Co-fondateur de Second Oeuvre Plus

Les leçons tirées de ce projet

Ce projet illustre ce qu'un site web bien pensé peut apporter à une entreprise du BTP :

• Une vitrine professionnelle qui travaille 24h/24
• Un canal d'acquisition de clients structuré et mesurable
• Une crédibilité renforcée face aux concurrents sans présence digitale

Ce qui a fait la différence

1. La phase de découverte : comprendre le métier et les clients avant de designer quoi que ce soit
2. Le choix technique : Next.js pour les performances et le SEO, pas par effet de mode
3. L'orientation conversion : chaque décision de design a été prise pour générer des devis
4. La rapidité de livraison : 3 semaines du brief à la mise en ligne, sans sacrifier la qualité

Recommandations pour les entreprises du BTP

Si vous êtes dans le BTP, l'artisanat ou les services au Sénégal, voici nos recommandations :

• Investissez dans un site professionnel plutôt que de compter uniquement sur les réseaux sociaux
• Mettez en avant vos réalisations avec des photos et des descriptions détaillées
• Facilitez le contact avec un formulaire de devis et l'intégration WhatsApp
• Pensez mobile d'abord — la majorité de vos clients vous trouveront sur leur téléphone
• Travaillez le SEO local — positionnez-vous sur les recherches "votre métier + Dakar"

Vous êtes dans le BTP, l'artisanat ou les services et vous voulez booster votre visibilité en ligne ? Parlons de votre projet — on vous accompagne de A à Z.